26/03/2021

Aplicativos apresentando falhas e fechando continuamente no Android?

O Google, desenvolvedor do Android, admitiu o erro e afirmou que ele está relacionado com uma atualização do WebView, recurso que exibe páginas da web dentro dos apps.


TUTORiAL

-Para resolver o problema, os usuários precisam atualizar o WebView e o Google Chrome pela Play Store (loja de apps do Android):


1- Abra a Play Store no seu celular;

2- Procure por "Android System WebView" ou toque neste link;

3- Selecione a opção "Atualizar";

4- E atualize também o app do Google Chrome.

A companhia afirmou ter solucionado o erro em sua página de suporte às 6h30 (horário de Brasília) desta terça-feira (23).


-Caso a atualização para o WebView não esteja disponível e a mensagem de erro persista:


1- Vá até as Configurações;

2- Procure a opção "Aplicativos";

3- Encontre o "Android System WebView" e toque nele;

4- Selecione a opção "Desinstalar atualizações";

5- E, se a opção não estiver disponível, desative o Google Chrome e instale as atualizações na Play Store.


-Outra alternativa que poderá também resolver, é limpando o cache e armazenamento do app que apresenta a falha (reseta configurações do App como se tiver acabado de instalar);


1- Vá em configurações e abra Aplicativos;

2- Procure pelo aplicativo apresentando falhas (selecione para mostrar todos os app's);

3- Clique no app e clique em "Armazenamento e Cache";

4- Agora clique em "Limpar Armazenamento" e "Limpar Cache".


Fonte: G1 

Edição: "Adan PcDroid"



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